Jika Anda seorang konsumen yang cerdas atau telah mencari untuk mempelajari kursus bisnis untuk memulai sendiri, Anda mungkin sudah tahu ada banyak kategori barang konsumen yang berbeda.
Sebagai konsumen, kita semua membeli produk yang berbeda karena alasan yang berbeda, itulah sebabnya beberapa dari kita cenderung condong ke arah kategori barang tertentu di atas yang lain. Kami mungkin memiliki kegemaran untuk mengumpulkan stoples bumbu untuk memasak atau konsumsi langsung, misalnya, atau mungkin kami lebih suka membeli pakaian untuk acara -acara khusus, atau hanya untuk merapikan lemari kami.
Tetapi sistem kategorisasi juga penting untuk operator bisnis, dari supermarket lokal ke department store besar, karena mereka perlu memahami perilaku pembelian Anda, konsumen, dan memastikan catatan penjualan mereka terus tetap dalam warna hijau.
Mari kita jelajahi beberapa subtipe dan klasifikasi yang digunakan dalam barang -barang konsumen dan mendiskusikan signifikansinya di pasar saat ini.
Apa sebenarnya barang konsumen?
Barang konsumen, cukup sederhana, produk atau layanan apa pun yang dimaksudkan untuk dibeli dan digunakan konsumen secara pribadi. Mereka juga dapat disebut sebagai 'barang ritel', 'barang jadi' atau 'barang akhir', karena biasanya diproduksi dengan melalui serangkaian proses produksi. Perhentian terakhir dalam rantai pasokan global konsumen adalah tempat produk jadi dijual - vendor.
Barang konsumen termasuk produk berwujud seperti elektronik, makanan, peralatan, pakaian, furnitur, dan sebagainya. Jenis produk ini adalah 'barang akhir'-artinya, mereka tidak digunakan untuk membuat produk tambahan lainnya, dan pada dasarnya sepenuhnya berbasis konsumen.
Pemerintah di seluruh dunia memiliki standar yang perlu dipenuhi barang konsumen agar dapat dijual kepada konsumen. Di Australia, Komisi Kompetisi dan Konsumen Australia (ACCC) adalah badan utama yang menetapkan dan mengatur standar -standar ini untuk barang -barang konsumen. Mereka juga memiliki kekuatan untuk memulai perusahaan untuk memberlakukan penarikan atas produk yang dianggap tidak aman.
Barang modal?
Berbeda dengan barang konsumen, barang modal merujuk pada barang yang digunakan dalam proses memproduksi barang konsumen akhir. Kadang -kadang, ini juga disebut sebagai peralatan modal. Barang -barang ini dapat mencakup:
- Komputer, meja, dan printer kantor.
- Oven memasak restoran, meja, kursi, peralatan, dll.
- Mesin, peralatan, dan kendaraan perusahaan pengembangan.
- Pesawat perusahaan maskapai penerbangan.
Menempatkannya dalam perspektif ini, barang modal biasanya terdiri dari bangunan, alat, furnitur, mesin, kendaraan dan teknologi.
Mengapa barang modal relevan dengan barang konsumen? Bisnis sering menyebutkan pengembalian investasi (ROI) pada barang modal sebagai bagian yang tidak terpisahkan dari investasi bisnis mereka. Perbedaan antara keduanya adalah penting, bagaimanapun: sementara barang modal paling sering dijual dari bisnis-ke-bisnis (B2B), barang-barang konsumen dijual di bawah kerangka kerja bisnis-ke-pelanggan (B2C) yang biasa. Selain itu, Kantor Perpajakan Australia (ATO) mencantumkan 'biaya operasional' sebagai bagian dari pengurangan pajak, di mana barang -barang modal dapat, dalam banyak kasus, dimasukkan.
Jenis Barang Konsumen
Barang konsumen dapat diklasifikasikan ke dalam tiga kategori utama:
Barang tahan lama
Barang -barang yang tidak perlu sering dibeli dan memiliki umur yang melebihi tiga tahun sering disebut barang tahan lama. Bentuk -bentuk produk ini dapat mempertahankan keausan dan robek yang signifikan karena sering digunakan.
Beberapa contoh barang tahan lama termasuk peralatan seperti mesin cuci dan gelombang mikro, perangkat elektronik seperti televisi, laptop, komputer dan smartphone, kendaraan termasuk mobil, sepeda dan sepeda motor, dan furnitur seperti sofa, sofa, tempat tidur dan meja makan.
Mengingat umur mereka yang lebih lama, barang tahan lama sering memiliki label harga yang lebih tinggi daripada barang yang tidak tahan lama. Menurut Australian Bureau of Statistics (ABS), penjualan ritel barang -barang rumah tangga (listrik, perangkat keras dan furnitur) pada bulan Maret 2025 berjumlah sekitar $ 5,8 miliar.
Barang yang tidak dapat ditangani
Di ujung lain dari spektrum, ada barang yang tidak dapat diselesaikan. Ini adalah barang-barang konsumen yang memiliki umur yang lebih pendek daripada barang-barang tahan lama, dan juga dapat dikenal sebagai 'bahan habis pakai', 'barang konsumen yang bergerak cepat' (FMCG) atau 'barang kemasan konsumen' (CPG). Hidup mereka dapat berkisar dari hanya beberapa menit hingga tiga tahun. Konsumen biasanya membelinya dengan maksud menggunakan dan membeli kembali dengan cepat.
Beberapa contoh barang yang tidak dapat diselesaikan termasuk produk makanan, minuman, kosmetik dan produk kebersihan pribadi, persediaan pembersih, pakaian dan berbagai bentuk produk dan produk plastik.
Barang -barang yang tidak dapat diselenggarakan seperti ini, karena alasan yang jelas, menjadi bagian penting dari kehidupan kita sehari -hari dan ekonomi modern secara lebih luas, terutama ketika mempertimbangkan peran mereka dalam merangsang output konsumen dengan siklus pengisian ulang yang konstan.
Barang -barang yang tidak dapat ditahan juga umumnya relatif lebih murah daripada barang yang lebih tahan lama. Namun, meskipun lebih hemat biaya, penting juga untuk dicatat bahwa barang yang tidak dapat ditarik, terutama barang habis pakai plastik, telah mengambil korban yang signifikan terhadap lingkungan. Akibatnya, tuntutan konsumen seperti konsumsi berkelanjutan dan pola produksi telah memperoleh lebih banyak daya tarik dalam beberapa tahun terakhir.
Layanan
Seperti disebutkan sebelumnya, banyak layanan juga dianggap sebagai barang konsumen. Meskipun mereka tidak menghasilkan produk material, layanan masih dipandang sebagai barang konsumen 'tidak berwujud'. Barang -barang layanan dapat bersumber dari pekerja berlisensi, yang dapat mempengaruhi pelanggan untuk membayar 'baik' itu untuk memenuhi kebutuhan mereka.
Layanan sebagai barang konsumen dapat mencakup menerima potongan rambut dari tukang cukur/penata rambut, memperbaiki saluran pembuangan yang buruk dari tukang ledeng berlisensi, membayar perbaikan mobil ke mekanik berlisensi, dan sejumlah layanan kesehatan dari spesialis berlisensi. Layanan niche juga telah mencakup lansekap, desain mode dan bedah kosmetik.
Selama 2017-18, tercatat bahwa layanan menyumbang 80% dari total output ekonomi Australia, dengan layanan konstruksi, layanan profesional, ilmiah dan teknis, keuangan tambahan dan layanan asuransi, dan operator properti non-perumahan dan layanan real estat menjadi wilayah yang paling dominan.